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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Einzelunterricht_Stand 2021/22

  1. Durch die Anmeldung zu einem unserer Instrumental- oder Vokal-Kurse erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
  2. Anmeldungen sind pro Semester möglich. Der Semestertarif errechnet sich aus der Anzahl der vereinbarten Unterrichtseinheiten. Bei späterem Kurseinstieg reduzieren sich die Semester-Kosten entsprechend.
  3. Zum Kennenlernen bieten wir unverbindlichen und kostenlosen Schnupper-Unterricht (Dauer 30 Min.) an.  Für die Schnuppereinheit notwendige Instrumente stellen wir bei Bedarf kostenlos zur Verfügung, im Falle einer Buchung vermitteln wir gerne preisgünstige Leihfirmen.
  4. Kursbeginn/Bezahlung: Die Teilnahme am Unterricht ist nach erfolgter Anmeldung, absolvierter Schnuppereinheit und Einzahlung der entsprechenden Gebühr möglich (Überweisung). Eine individuelle Ermäßigung aus sozialen Gründen kann nach Vorlage einer plausiblen schriftlichen Begründung gewährt werden. Nach Inanspruchnahme einer kostenfreien Schnuppereinheit muß die Entscheidung über einen regulären Kursbeginn innerhalb von drei Tagen getroffen werden. Kommt es innerhalb dieser Zeitspanne zu keiner Anmeldung, wird der Kursplatz weitergegeben.

  5. Unterrichtsdauer:  Eine Unterrichtseinheit dauert nach Wahl 25 oder 50 Minuten. Unterrichtsorte: Gleis 21, Bloch-Bauer-Promenade 22, Helmut Zilk Park, 1100 Wien Grüner Markt, Maria-Lassnig-Straße 32-34, 1100 Wien Primorama, Helmut-Zilk-Park, Sissy-Löwinger-Weg 7, 1100 Wien Bikes & Rails, Emilie-Flöge-Weg 4, 1100 Wien (Ecke Bloch-Bauer-Promenade) Bildungscampus Sonnwendviertel, NMS, Gudrunstraße 110, 1100 Wien

  6. Absagen/Ersatzunterricht:  Bei kurzfristigen krankheitsbedingten Absagen bis spätestens 10.00 Uhr des Unterrichtstags gewähren wir eine Nachholstunde; maximal 3x pro Semester.

  7. Bei Absage einer Unterrichtseinheit seitens des Klanggartens/Klangwerkes wird nach einem Ersatztermin gesucht.
    Die Nachholstunden sind in Absprache mit dem/der jeweiligen LehrerIn entweder innerhalb des Semesters bzw. innerhalb Anschluss der anschließenden 3 Wochen möglich.
    Werden die Nachholstunden nicht wahrgenommen verfällt der Anspruch. In Schulferien findet grundsätzlich kein Unterricht statt, im Monats- bzw. Semestertarif ist dies berücksichtigt. Auf besonderen Wunsch oder im Falle von Nachholstunden können Unterrichtseinheiten in schulfreien Zeiten vereinbart werden.

  8. Rechte: Im Rahmen von Unterrichtsstunden und Aufführungen produziertes Bild- und Tonmaterial von Schülerinnen und Schülern darf für Klanggarten/Klangwerk-Zwecke (z.B. Gestaltung der Unterrichts- und Aufführungsräume, Flyer, Einladungen, Newsletter, Homepage, Videos ...) verwendet werden. 
  9. Haftung: Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Personen, Instrumente oder Wertgegenstände in den Unterrichts- und Veranstaltungszeiträumen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Klanggarten im Klangwerk_Stand 2021/22

  1. Die Inanspruchnahme der Angebote des Klangwerkes sowie die Nutzung der Räumlichkeiten und Materialien erfolgen auf eigene Verantwortung der jeweiligen Teilnehmer*innen.
  2. Da das Klangwerk keine Kinderbetreuungseinrichtung ist, haften Eltern bzw. Erziehungsberechtigte für ihre Kinder zur Gänze.
  3. Geänderte Kurszeiten werden rechtzeitig per Mail oder telefonisch bzw. online bekannt gegeben und gelten als akzeptiert.
  4. Der Kursplatz kann durch Anmeldung über www.klangwerk.wien fix gebucht werden. Bei Inanspruchnahme einer Schnupperstunde ist eine Weiterbuchung innerhalb von drei Tagen über die Website notwendig. Wird ein Kursblock fix gebucht, gilt für die Schnupperstunde der reguläre Tarif.
  5. Bei einer nachträglichen Absage des Kursplatzes wird eine Bearbeitungsgebühr von 20€ in Rechnung gestellt. Bei Absage ab 2 Wochen vor Kursbeginn fallen 50% der Kursgebühr an, bei einer Absage ab Kursbeginn bzw. bei Nichterscheinen werden 100% der Kursgebühr in Rechnung gestellt, sofern der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann. 
  6. Versäumte Kurseinheiten von Teilnehmer*innen können nicht nachgeholt bzw. rückerstattet oder auf ein anderes Eltern Kind Paar übertragen werden. Fehlstunden der Kursleitung werden am Ende des Kursblockes an zwei vor Kursbeginn bekanntgegebenen Ersatz-Terminen nachgeholt, der Kurs kann entsprechend verlängert werden. Bei Nicht-Inanspruchnahme dieser Ersatztermine sind Refundierungen ausgeschlossen. Das Kursangebot gilt als vollständig erfüllt. Fallen mehr als zwei Fehlstunden der Kursleitung an, wird der entsprechende Betrag rückerstattet.
  7. Im Falle behördlicher Anordnungen oder Maßnahmen die einen bestehenden bzw. laufenden Kurs an der weiteren Ausführung hindern (wie z.B. COVID-19 u.dgl.), gilt als vereinbart, dass die Kursplätze ihre Gültigkeit beibehalten und nach Möglichkeiten (Bekanntgabe der zuständigen Behörde) fortgesetzt werden. Eine Rückerstattung der offenen Kursstunden ist sohin ausgeschlossen. 
  8. Eltern, die ein Geschwisterkind zum Kurs mitnehmen, welches ebenso aktiv in der Stunde mitmacht, haben einen extra Platz zu buchen und bekommen einen Geschwisterrabatt von 10% der Kursgebühr.  Dies ist vor Kursantritt bekannt zu geben. 
  9. Foto- und Videoaufnahmen, die von Eltern während des Kurses gemacht werden, dürfen nicht veröffentlicht und nur nach Rücksprache mit der Kursleitung verarbeitet werden.
  10. Für Garderobe, Kinderwägen oder persönliche Gegenstände übernimmt Klangwerk keine Haftung.
  11. Alle persönlichen Daten der Teilnehmer*innen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kund*innen Information.
  12. Die Webseite enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte Klangwerk keinen Einfluss hat. Deshalb gibt es hier auch keine Gewähr für deren Inhalte. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
  13. Haftung für Inhalte der Klangwerk-Website: www.klangwerk.wien
  14. Die Inhalte dieser Seite wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann Klangwerk jedoch keine Gewähr übernehmen. 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Musizieren für Erwachsene (EMO) und Workshops_Stand 2021/22

  1. Die Inanspruchnahme der Angebote des Klangwerkes sowie die Nutzung der Räumlichkeiten und Materialien erfolgen auf eigene Verantwortung der jeweiligen Teilnehmer*innen.
  2. Geänderte Kurszeiten werden rechtzeitig per Mail oder telefonisch bzw. online bekannt gegeben und gelten als akzeptiert.
  3. Der Kursplatz gilt nach Zusage per Mail oder nach Anmeldung über die Website www.klangwerk.wien als fix gebucht. Bei Inanspruchnahme einer Schnupperstunde ist eine Weiterbuchung innerhalb von drei Tagen über die Website notwendig. Wird ein Kursblock fix gebucht, gilt für die Schnupperstunde der reguläre Tarif.
  4. Bei einer nachträglichen Absage des Kursplatzes wird eine Bearbeitungsgebühr von 20€ in Rechnung gestellt. Bei Absage ab 2 Wochen vor Kursbeginn fallen 50% der Kursgebühr an, bei einer Absage ab Kursbeginn bzw. Nichterscheinen werden 100% der Kursgebühr in Rechnung gestellt, sofern der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann. Sollte der Kurs wegen zu geringer Teilnehmer*innenzahl (mindestens 6 Personen) oder aus sonstigen Gründen abgesagt werden, wird der eingezahlte Betrag zur Gänze rückerstattet.
  5. Versäumte Kurseinheiten von Teilnehmer*innen können nicht nachgeholt bzw. rückerstattet oder auf andere Personen übertragen werden. Fehlstunden der Kursleitung werden am Ende des Kursblockes nachgeholt, der Kurs kann entsprechend verlängert werden. Damit sind sämtliche wechselseitige Ansprüche abgegolten.
  6. Im Falle behördlicher Anordnungen oder Maßnahmen die einen bestehenden bzw. laufenden Kurs an der weiteren Ausführung hindern (wie z.B. COVID-19 u.dgl.), gilt als vereinbart, dass die Kursplätze ihre Gültigkeit beibehalten und nach Möglichkeiten (Bekanntgabe der zuständigen Behörde) fortgesetzt werden. Eine Rückerstattung der offenen Kursstunden ist sohin ausgeschlossen.
  7. Foto- und Videoaufnahmen, die von Teilnehmenden während des Kurses gemacht werden, dürfen nicht veröffentlicht und nur nach Rücksprache mit der Kursleitung verarbeitet werden.
  8. Für Garderobe oder persönliche Gegenstände übernimmt Klangwerk keine Haftung.
  9. Alle persönlichen Daten der Teilnehmer*innen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kund*innen Information.
  10. Die Webseite enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte Klangwerk keinen Einfluss hat. Deshalb gibt es hier auch keine Gewähr für deren Inhalte. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
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